Perilaku Budaya Orang Indonesia

Tentu saja tidak ada yang akan mengharapkan Anda untuk segera memahami atau berperilaku seperti orang Indonesia, tetapi karena orang Indonesia tidak mungkin untuk mengoreksi orang asing tentang pola perilaku yang salah (karena ini dianggap memecah keharmonisan sosial yang sangat diinginkan), akan bijaksana untuk mengambil beberapa waktu untuk mendapatkan wawasan tentang budaya Indonesia dan mulai berpikir dan menjadi sedikit lebih ‘Indonesia’. Ini pasti akan menguntungkan masa tinggal Anda di Indonesia, terutama dalam jangka panjang. Tim Investasi Indonesia – yang memiliki pengalaman panjang dan mendalam dalam masyarakat Indonesia – memberikan daftar saran dan rekomendasi mengenai budaya atau pola perilaku Indonesia. Ini akan membantu membuat waktu Anda di Indonesia lebih efektif dan efisien.

Satu hal yang perlu ditunjukkan terlebih dahulu adalah sulitnya membicarakan ‘budaya Indonesia’ secara umum. Negara ini berisi ratusan budaya yang berbeda dalam derajat variabel. Ketika seorang Muslim dari Aceh (di ujung barat Indonesia) bertemu seorang animis Papua (di ujung timur Indonesia) tampaknya ada lebih banyak perbedaan daripada kesamaan (dalam agama, pakaian, gaya hidup, tradisi, bahasa asli dan sebagainya). Karena tidak mungkin untuk menggambarkan semua budaya Indonesia di sini, oleh karena itu kami menyajikan daftar fitur umum yang tampaknya dibagikan di sebagian besar wilayah Indonesia.

  • 1. Pentingnya Belajar dan Menggunakan Bahasa Indonesia (Bahasa Indonesia)

Hanya sebagian kecil orang Indonesia yang dapat berbicara bahasa non-Indonesia seperti bahasa Inggris. Ketika berhadapan dengan orang-orang berposisi tinggi di perusahaan-perusahaan besar Indonesia (khususnya perusahaan-perusahaan yang berorientasi internasional) atau dengan staf bagian penerima tamu dan manajemen hotel-hotel mewah tidak akan ada masalah ketika menggunakan bahasa Inggris. Orang Indonesia ini memiliki penguasaan yang sangat baik atas bahasa ini. Tetapi hidup tidak terbatas pada kantor perusahaan besar atau hotel mewah saja. Di luar domain-domain ini ada kebutuhan yang konstan dan mendesak untuk menggunakan bahasa Indonesia untuk menjalani kehidupan yang efisien dan efektif. Apakah itu untuk mengajar sopir taksi, meminta informasi tentang obat-obatan di apotek atau untuk berkomunikasi dengan orang-orang di jalan, satu-satunya cara untuk berhasil dalam komunikasi yang baik adalah dengan menggunakan bahasa Indonesia.

Orang Indonesia akan sangat menghargainya jika Anda (mencoba) berbicara bahasa mereka, meskipun kualitas bahasa Indonesia Anda tidak terlalu bagus. Bahkan, jika Anda hanya tahu beberapa kata, Anda mungkin sudah menerima banyak pujian dari penduduk setempat. Ini adalah perilaku khas Indonesia: mereka umumnya senang membuat pujian karena akan meningkatkan keharmonisan sosial (dan – karena itu – baik juga untuk memuji orang Indonesia). Tetapi terlepas dari pujian yang begitu menyenangkan, pemula dalam bahasa ini seharusnya tidak mulai berpikir bahwa bahasa Indonesia mereka hebat. Bahasa Indonesia sebenarnya lebih rumit daripada yang terlihat; tidak secara morfologis atau secara sintaksis, tetapi secara budaya. Setiap bahasa berisi kerangka budaya terpisah yang disampaikan melalui kata-kata, frasa, kalimat, dan wacana. Sebagian besar dari ini perlu dipelajari melalui pengalaman dan dengan mengamati komunikasi Indonesia. Proses pembelajaran ini akan memakan waktu bertahun-tahun dan tidak dapat dilakukan melalui kursus bahasa yang sederhana.

Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk mengamati dengan cermat bagaimana orang Indonesia berkomunikasi dalam berbagai konteks atau pengaturan, baik secara verbal maupun non-verbal. Misalnya, ketika menyapa orang-orang yang memiliki posisi tinggi dalam masyarakat (misalnya karena status pekerjaan atau usia mereka), lebih baik memilih kata-kata Anda serta gerak tubuh atau bahasa tubuh Anda dengan hati-hati. Dibandingkan dengan negara-negara barat, orang Indonesia cenderung menunjukkan rasa hormat yang lebih besar kepada mitra berbicara “peringkat tinggi” mereka melalui pilihan kata dan bahasa tubuh.

Harus digarisbawahi bahwa penggunaan bahasa Indonesia yang salah dapat – dalam beberapa situasi – menyinggung orang Indonesia (lihat poin 2). Ini khususnya berlaku bagi orang asing yang sudah bisa berbicara bahasa agak lancar dan dengan demikian diharapkan menggunakan bahasa ini dengan cara yang benar secara budaya. Namun, untuk kesalahan sosiolinguistik pemula dapat diterima (dan orang Indonesia akan tahu apakah Anda seorang pemula atau pembicara mahir dalam beberapa detik). Oleh karena itu, risiko menyinggung orang ini seharusnya tidak menghentikan Anda dari menggunakan dan berlatih bahasa Indonesia. Solusi yang bagus adalah – pada awal percakapan dengan orang yang tidak Anda kenal – untuk meminta maaf atas kesalahan yang mungkin terjadiMasyarakat Hirarki Indonesia

Hierarki sangat penting dalam masyarakat Indonesia dan status orang harus dihormati setiap saat. Status terutama didasarkan pada usia dan posisi (pekerjaan) seseorang. Bagaimana kita dapat menghormati status Indonesia ini? Baca juga mengenai Museum sejarah Jakarta

Pertama-tama melalui penggunaan bahasa yang benar (seperti yang disebutkan dalam 1). Sebagian besar orang Indonesia – tetapi khususnya mereka yang berstatus lebih tinggi – harus ditangani dengan judul tertentu (Bapak untuk laki-laki dan Ibu untuk perempuan). Ini dapat dikombinasikan dengan nama mereka (Bapak Widiyanto) atau posisi (Bapak Presiden). Judul-judul ini harus terus digunakan ketika berbicara dengan orang yang statusnya lebih tinggi atau serupa. Dan selalu baik untuk berbicara dengan cara yang halus (hampir lunak).

  • 2. Bersiap Bersosialisasi

Penting untuk disadari bahwa orang yang statusnya lebih tinggi di Indonesia tidak boleh kehilangan muka (terutama tidak di depan umum) dan oleh karena itu disarankan untuk sangat berhati-hati ketika mengoreksi atau mengkritik orang yang statusnya lebih tinggi. Sebenarnya lebih baik tidak melakukan itu sama sekali. Tetapi jika seorang pemimpin perusahaan Indonesia melakukan kesalahan atau mengimplementasikan kebijakan yang salah yang mempengaruhi bisnis secara negatif (dan dengan demikian mempengaruhi Anda), Anda dapat mencoba menciptakan peluang untuk bertemu, hanya dengan Anda berdua, dan dengan lembut menjelaskan bagaimana bisnis atau kebijakan menurut pendapat Anda, dapat ditingkatkan tanpa terlalu banyak mengkritik kebijakan yang ada. Dalam poin 5 di bawah ini kami juga menjelaskan bahwa Anda harus berhati-hati dengan mengkritik karyawan Indonesia.

Dibandingkan dengan orang Indonesia, orang barat dapat, secara umum, diberi label agak individualistis. Namun, bagi orang Indonesia, sebagian besar kegiatan (seperti menonton televisi, berbelanja, dan makan) dilakukan di perusahaan orang lain. Sangat disarankan untuk bergabung dengan kegiatan seperti itu – daripada menjadi individualistis – untuk mengembangkan dan memelihara hubungan sosial yang baik. Diskusi yang panjang dan baik diperlukan untuk membangun persahabatan. Tergantung pada latar belakang dan minat kedua belah pihak topik dapat melibatkan makanan, olahraga, makanan, politik, dll.

Untuk orang Indonesia adalah hal biasa untuk berbicara dengan orang asing. Karena itu, orang asing adalah ‘objek’ yang menarik dan karenanya Anda tidak perlu heran jika orang-orang memulai percakapan dengan Anda. Selain itu, selama percakapan pertama orang Indonesia cenderung mengajukan pertanyaan yang – dari sudut pandang barat – dapat dianggap sangat pribadi (seperti status atau usia perkawinan Anda). Ini bukan hanya minat tulus tetapi juga cara mereka untuk menilai status sosial Anda. Jika Anda tidak menyukai pertanyaan yang diajukan, adalah bijaksana untuk merespons dengan jawaban yang tidak jelas atau lelucon, alih-alih menjadi jengkel atau mengeluh (konfrontasi langsung seperti itu akan membahayakan keharmonisan sosial).

Ketika berbicara tentang hubungan bisnis, penting untuk menggunakan pendekatan yang lebih pribadi. Misalnya mengundang mitra bisnis atau kolega untuk makan malam adalah hal yang masuk akal untuk dilakukan karena orang Indonesia perlu bertemu Anda secara langsung untuk menjaga hubungan yang baik. Karenanya, korespondensi melalui email atau telepon saja tidak disarankan. Kesepakatan bisnis sering terjadi di restoran atau di lapangan golf.

Ketika Anda, terutama jika Anda adalah orang Barat (berkulit putih), berjalan di jalanan Indonesia, orang-orang pasti akan menatap Anda. Berlawanan dengan Barat, tidak sopan menatap orang-orang di Indonesia. Meskipun ini bisa membuat Anda merasa tidak nyaman pada awalnya, itu adalah sesuatu yang akan Anda terbiasa. Yang terbaik adalah mengabaikan pandangan orang-orang. Lebih jauh lagi, orang Indonesia (terutama generasi muda) akan sering meneriakkan “bule” kepada Anda (yang sebenarnya berarti albino tetapi telah menjadi umum digunakan untuk menggambarkan orang asing, terutama orang-orang keturunan Eropa). Orang lain hanya akan berteriak “hey Pak” ketika mereka melihat Anda lewat. Jawaban terbaik adalah dengan tersenyum dan menganggukkan kepala.

  • 3. Menjadi Tidak Langsung adalah Sopan

Secara umum, orang Indonesia sangat menghargai hubungan sosial yang harmonis. Bila perlu ini menyiratkan menjadi tidak langsung (dengan kata lain, tidak mengatakan apa yang benar-benar mereka pikirkan atau rasakan jika itu akan membahayakan harmoni sosial) yang oleh orang Barat kadang-kadang dapat diartikan sebagai tidak jujur ‚Äč‚Äčatau munafik. Namun kami ingin menekankan bahwa ini hanya merupakan perbedaan dalam budaya dan oleh karena itu kami tidak boleh berpikir baik atau buruk. Begitu pula sebaliknya, orang Indonesia berharap orang lain juga tidak langsung terhadap mereka. Misalnya, berhati-hatilah ketika mengkritik orang Indonesia jika mereka melakukan kesalahan. Lebih baik tidak berkonfrontasi dengan mereka menggunakan ucapan tumpul atau dengan suara yang terangkat. Alih-alih mencoba untuk memperbaikinya dengan tenang dengan wajah tersenyum dan itu selalu baik untuk membuat beberapa lelucon santai dalam situasi ini. Dan ketika Anda berencana untuk mengkritik karyawan Indonesia, biasanya lebih baik memulai pembicaraan dengan memuji beberapa kualitas baiknya

  • 4. Nilai, Moral dan Etika

Agama memainkan peran yang sangat penting dalam masyarakat Indonesia dan dalam kehidupan sehari-hari orang Indonesia. Oleh karena itu nilai-nilai, moral, dan etika yang berasal dari agama, tradisi, dan budaya (walaupun ketiganya sering saling terkait) adalah hal-hal penting yang memengaruhi pengetahuan Indonesia. Jumlah orang Indonesia yang tidak percaya pada (a) Tuhan hampir dapat diabaikan. Ini juga alasan mengapa sebagian besar orang Indonesia berpikir tentang dunia barat dengan perasaan campur aduk. Di satu sisi mereka mengagumi modernitas dunia barat (dan meniru fitur-fitur modern seperti pakaian dan teknologi) tetapi di sisi lain mereka tidak memahami pengaruh agama yang menurun bersama dengan penurunan moral yang ditimbulkannya (misalnya pasangan yang hidup bersama sebelum menikah / seks bebas).

Perasaan ini diperkuat oleh gambar-gambar dari Bali di mana beberapa orang barat minum minuman beralkohol dalam jumlah besar dan beberapa wanita barat berjemur mengenakan bikini terbuka. Film-film Barat yang terkadang mengandung adegan seksual eksplisit antara pasangan yang belum menikah juga menjadi penyebab sentimen negatif. Disarankan untuk menghormati nilai-nilai, moral, dan etika Indonesia saat tinggal di Indonesia karena orang-orang selanjutnya akan lebih menghormati Anda.

Walaupun seks bebas, homoseksualitas, perzinahan, konsumsi alkohol dan “dosa” lainnya (dari sudut pandang agama) semuanya ada di Indonesia, sepanjang sejarah, orang Indonesia sering cenderung melihat masalah ini sebagai pengaruh negatif dari Barat. Penting untuk disadari bahwa pengetahuan rata-rata orang tentang gaya hidup barat kebanyakan berasal dari acara TV dan film barat.

  • 5. Jam Karet

Orang Indonesia memiliki sikap yang berbeda terhadap waktu dan umumnya cukup fleksibel dalam hal memenuhi tenggat waktu atau muncul di janji temu. Fenomena budaya datang terlambat untuk janji disebut jam karet yang berarti ‘waktu elastis’ (secara harfiah ‘waktu karet’) dan merupakan bagian dari permainan ketika tinggal di Indonesia. Sulit untuk mengatakan apakah orang Barat lebih sadar akan kelangkaan dan keterbatasan waktu dibandingkan dengan orang Indonesia, tetapi yang pasti sikap yang berbeda membawa pendekatan berbeda dalam manajemen waktu. Karena itu, jangan kaget jika tenggat waktu tidak terpenuhi atau orang-orang terlambat untuk janji (atau tidak muncul sama sekali). Biasanya, alasan kecil digunakan untuk menjelaskan situasinya. Misalnya, di kota-kota besar di Indonesia kedatangan terlambat sering disalahkan pada kemacetan lalu lintas (apakah benar atau tidak).